スクラップの持ち込み回収を増やすためには、ドライバーの方々に「ここに持ち込みたい」と思ってもらえる動線を作ることが重要です。アクセスのしやすさや情報の分かりやすさを整えることで、選ばれる回収先へとつなげていきましょう。
当社では、持ち込み先として選ばれる仕組みづくりを支援し、顧客増加・回収量アップにつながる施策をご提案します。
サービス内容
ホームページ・SEO対策

ホームページを最適化し、検索エンジンで上位表示されるように対策。
サービス内容を分かりやすく伝え、スムーズな問い合わせにつなげます。
取り組んだ場合
サービスのメリットが伝わり、信頼度が向上。問い合わせが増加。
取り組まなかった場合
会社(サービス)を知ってもらうことができない。問い合わせが増えない
Googleマップ・MEO対策

Googleマップで検索した際に、上位表示されるよう対策。
MEO対策を強化することで、地図検索経由での集客を促進します。
取り組んだ場合
スマホ検索で上位表示されることで、問い合わせや依頼が増える。
取り組まなかった場合
競合他社へ顧客が流れる。
電話対応・時間外自動応答

自動応答システムを導入し、営業時間外でも対応できる仕組みを構築。
自動応答システムで一次対応を行い、スムーズにLINEや予約システムへ誘導することが可能です。
取り組んだ場合
問い合わせを確実に受け付け、LINEへ誘導できる。
取り組まなかった場合
業務時間外や他対応中は対応できず、機会損失が発生。
LINE公式アカウント運用

公式LINEを活用し、新規・既存顧客が気軽に問い合わせできる環境を整えます。
写真で回収商品の事前確認ができるため、スムーズな対応が可能に。
取り組んだ場合
問い合わせのハードルが下がり、問い合わせ件数が増え、スクラップの回収量が増加。
取り組まなかった場合
顧客との継続的な接点がなく、リピート利用につながりにくい。

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